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公司介绍

中银三星人寿保险有限公司简介

 

       中银三星人寿保险有限公司(以下简称“中银三星人寿”或“公司”)成立于2015年8月,是中国银行旗下的全国性寿险公司,前身是成立于2005年的中航三星人寿保险有限公司。公司总部位于北京,截至2020年末,注册资本人民币24.67亿元,在全国设有12家省级分支机构,主要从事人寿保险、年金保险、健康保险和意外伤害保险等人身保险业务,为客户提供全生命周期的风险保障和财富管理服务。


       公司实力雄厚,由三家信誉卓著的全球知名企业共同出资设立,投资方分别为中国银行、三星集团成员公司和中国航空集团有限公司。


       公司坚持以“做一家受人尊重的人寿保险公司”为愿景,坚持回归保险本源,持续优化业务结构,不断完善产品体系,优化客户服务,强化风险合规管控,强化科技赋能,推进运营数字化转型,促进公司全面提升管理水平,朝着实现规模和价值双驱动、在市场上成为与中国银行地位相匹配、具有竞争优势和发展特色的寿险公司的方向不断迈进。


       公司秉承“坚守诚信与责任,创造美好幸福生活”的使命,坚持“以客户为中心、以奋斗者为本、坚持保险姓保、坚持业绩导向、坚持持续变革”的企业核心价值观,秉承为广大客户提供全方位、高品质、高效率的保险保障和财富管理服务的理念,通过银保、个险、法人业务、电话销售等多元化业务渠道,持续为各类客户提供家庭保障、财富管理、子女教育、养老规划以及企业员工福利等保险服务。坚持以科技引领服务,通过建设全渠道多媒体智能客服平台,主动融入中行集团智能服务生态和场景,为银行客户提供保险无缝对接服务;坚持理赔“资料简化、处理快捷、服务高效”的理念,不断简化理赔申请资料、优化理赔申请流程、提供多种理赔方式,打造“简便快捷、专业优质”的理赔服务。此外,公司依托股东优势,不断为广大客户提供个性化、实用性、差异化的增值服务,并在行业首推“管您健康、管您就医、管您用药、管您安心、管您出行”五大管家服务,为客户全方位打造贵宾级尊享服务。


       中银三星人寿秉承百年中行“担当社会责任”的社会责任理念和“共济互助、扶危济困”的保险行业宗旨,积极承担企业社会责任,投身精准扶贫公益事业,联手中国残疾人福利基金会打造“集善工程—爱之翼”助残公益品牌,先后投入资金2,437万元,帮扶全国25个省地的3,507名残障人士改善生活状况;连续5年向“北四县”生源的在校贫困大学生及研究生捐赠共计1万份意外伤害与重大疾病保险,累计总保额10亿元。


       自成立以来,中银三星人寿以强大的实力和综合服务能力收获了行业内外诸多赞誉,品牌价值不断提升。公司2016年至今已先后荣获监管机构服务A类评级、“卓越竞争力寿险公司”、“卓越竞争力创新服务保险公司”、“年度卓越客户服务保险公司”、“年度优秀外资保险公司”、“年度卓越人寿保险公司”、“企业公民奖”、“社会责任杰出企业”等各种项奖,表明了全社会对中银三星人寿的肯定与信任,充分印证了中银三星人寿的综合实力和品牌声誉。


       未来,中银三星人寿将依托三大股东比较优势,秉承“诚信、创新、合规、风险、绩效、责任、服务、反思”的企业精神,加速推进信息科技“六化”企业战略,主动把握传统金融与互联网深度融合,实现数字化、智能化、平台化、移动化、虚拟化和云服务化,不断为客户提供更加全面、更加优质的综合金融服务,努力为客户带来健康、安全和幸福,持续提升社会综合价值,打造“高品质,重保障,讲诚信,有特色”的保险服务品牌,用更优质的产品和服务竭诚守护每一位客户的幸福人生!

 

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